Enquête Déplacements 2026

Du 14 novembre au 13 décembre 2026, le SMTC réalise une enquête Déplacements auprès des voyageurs du réseau T2C.

Cette enquête a pour objectif de mieux comprendre les trajets effectués sur le territoire métropolitain et les habitudes de mobilité des usagers. Les informations recueillies permettront d’analyser l’utilisation du réseau de transport en commun ainsi que les correspondances avec les autres modes de déplacement.

En quelques minutes seulement, chaque voyageur interrogé contribuera à une meilleure connaissance des mobilités sur le territoire et à la préparation des évolutions futures du réseau.

Pourquoi réaliser cette enquête ?

La dernière enquête Déplacements sur le réseau T2C a été réalisée il y a dix ans. Depuis, les habitudes de mobilité ont évolué, tout comme l’offre de transport, avec notamment la mise en service du réseau restructuré par le projet InspiRe.

Cette nouvelle enquête permettra de mesurer ces évolutions et de mieux comprendre la manière dont les habitants se déplacent aujourd’hui, aussi bien en semaine que le week-end. Les résultats alimenteront les réflexions engagées dans le cadre du futur Plan de Mobilité 2030-2040 (remplaçant le Plan de Déplacement Urbain PDU) et contribueront à adapter l’offre de transport aux besoins du territoire.

Ils permettront également d’identifier les principaux flux de déplacements, de mieux connaître la fréquentation des lignes et d’analyser les correspondances entre les transports en commun et les autres modes de déplacement.

Comment se déroule l’enquête ?

Pendant un mois, des enquêteurs de la société TEST, mandatés par le SMTC, iront à la rencontre des voyageurs sur le réseau T2C. Leur mission consistera à recueillir quelques informations simples sur le déplacement en cours : le point de départ, la destination, les éventuelles correspondances et les modes de transport utilisés avant ou après le trajet.

L’enquête prend en compte l’ensemble de la chaîne de déplacement. Ainsi, elle s’intéresse aussi aux trajets réalisés à pied, à vélo, en voiture, en covoiturage, en autopartage ou via un parking-relais.

Le questionnaire est volontairement court et nécessite environ deux minutes.

Où rencontrer les enquêteurs ?

Les enquêteurs seront présents à différents endroits du réseau :

  • à bord des bus, tramways et tram-bus ;
  • aux arrêts et stations ;
  • en semaine, principalement les mardis et jeudis ;
  • ainsi que certains jours du week-end.

Ils pourront être amenés à interroger les voyageurs aussi bien pendant les heures de pointe qu’aux autres moments de la journée, afin de disposer d’une vision représentative des déplacements réalisés sur le territoire.

Une participation utile pour préparer les mobilités de demain

Les données recueillies grâce à cette enquête constituent un outil précieux pour le SMTC. Elles permettront d’améliorer la connaissance des déplacements et d’accompagner les décisions futures en matière de mobilité.

Chaque réponse participe ainsi à la construction d’une offre de transport plus adaptée aux besoins des habitants et aux évolutions des pratiques de déplacement.

L’ensemble des informations collectées sera traité de façon anonyme et utilisé exclusivement à des fins statistiques et d’étude.

Calendrier

L’enquête se déroulera du 14 novembre au 13 décembre 2026.

Les premiers résultats seront disponibles à la fin du mois de février 2027. Les données consolidées seront ensuite publiées au printemps 2027 sur les sites internet du SMTC et de T2C.

Le SMTC remercie par avance les voyageurs qui accepteront de consacrer quelques minutes à cette enquête.
Leur participation contribuera à mieux comprendre les mobilités sur le territoire et à préparer les services de transport de demain.